蘇州保安公司談?wù)劜窜噲霰0矋徫宦氊?zé)有哪些?
大家好,今日蘇州保安公司來和大家談?wù)劜窜噲霰0矋徫宦氊?zé)有哪些,下面一同來了解下。
1、當(dāng)值時(shí)對車輛安全進(jìn)行仔細(xì)查看,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)上報(bào),來車時(shí)要將車輛指揮到位,要查看車輛有無損壞,車門有無上鎖,車輛擺放整齊;
2、客人溝通時(shí)要注意禮節(jié)禮貌及文明用語,要做到舉止大方,不亢不卑,避免與客人發(fā)生爭執(zhí)或抵觸,不準(zhǔn)向客人索取小費(fèi);
3、當(dāng)值時(shí)要站到車場較顯著的方位,指揮車輛時(shí)動作手勢要規(guī)范、正確;
4、當(dāng)值時(shí)不得群集閑聊,不得隨意離崗、竄崗,有事不要大聲叫喊,使用對講講機(jī)時(shí)注意用語,不講與作業(yè)無關(guān)的問題;
5、當(dāng)值時(shí)不得睡覺、看報(bào)、不得吸煙、吃零食;
6、指揮車輛泊位時(shí)要注意自身安全,尤其是有醉態(tài)的司機(jī),防止撞傷、碰傷、擦傷等;
7、擔(dān)任車輛的安全管理,堅(jiān)持車場次序。
8、對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并仔細(xì)填寫《車輛出入掛號表》,提示和指揮司機(jī)按道路行進(jìn),按規(guī)定泊車,保證道路、車場四通八達(dá);大型客車及載有易燃易爆、劇毒、放射性等危險(xiǎn)品車輛制止放行;
9、擔(dān)任對車場停放的車輛進(jìn)行巡視查看,發(fā)現(xiàn)進(jìn)場車輛有損壞時(shí)應(yīng)向車主(司機(jī))指出,并做好記載,使職責(zé)分明;查看停放車輛的狀況,發(fā)現(xiàn)漏油、漏水,未關(guān)車門、車窗、車燈,應(yīng)及時(shí)告訴車主(司機(jī)),并陳述值勤領(lǐng)導(dǎo);
10、對進(jìn)入車場車輛進(jìn)行掛號及車況查看,并實(shí)行24小時(shí)值勤和守時(shí)巡查制度;提示車主在離開時(shí)鎖好車門,將防盜系統(tǒng)調(diào)至警備狀況;
11、接到車輛事端陳述后,應(yīng)立即組織人員記載事端兩邊的詳細(xì)資料、掛號車牌號碼及駕駛執(zhí)照號碼等;查看事端兩邊的詳細(xì)資料、掛號車牌號碼及駕駛執(zhí)照等;查看現(xiàn)場事端現(xiàn)場被撞事情,并做詳細(xì)記載,如需緊急處理或修補(bǔ),應(yīng)盡快告訴當(dāng)班擔(dān)任人;
12、接到車輛失盜告訴后,立即告訴當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)及警方;查看相關(guān)人員記載的被偷車牌照、車的顏色及品牌等;調(diào)出監(jiān)控錄像,協(xié)助警方偵辦破案作業(yè);
13、做好泊車場內(nèi)車位區(qū)分、出入口標(biāo)識及泊車標(biāo)識牌的設(shè)立、防盜防損壞設(shè)備裝備、車場照明設(shè)備、消防器械及設(shè)備的裝備等作業(yè);
14、定時(shí)查看車場消防設(shè)備是否無缺、有效,如有損壞,要及時(shí)要陳述值勤擔(dān)任人;
15、仔細(xì)填寫所有記載表格,堅(jiān)持記載完好、整潔、無污績;
16、如遇到任何突發(fā)事情,應(yīng)以保證車道順暢為條件,按照有關(guān)規(guī)定處理;
17、按公司規(guī)定向客人收取停放車輛的費(fèi)用;
18、力所能及地處理違反泊車規(guī)矩的事情(如交費(fèi)后超時(shí)離場等);
19、在遇到其它突發(fā)事情時(shí),應(yīng)以自身安全為條件,靈活把握處理方式,如不能解決可告訴值勤領(lǐng)導(dǎo)或上級到場處理;
20、夜班值勤時(shí)要加強(qiáng)警戒,發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行阻攔并報(bào)告值勤領(lǐng)導(dǎo)。