門衛(wèi)五要
(1)執(zhí)行制度應(yīng)該是嚴(yán)格的。在實(shí)施警衛(wèi)制度時(shí),要及時(shí)做好制度的宣傳和解釋,爭取絕大多數(shù)員工的理解和支持,始終堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)和群眾、干部和員工的平等,違反警衛(wèi)制度,平等對(duì)待,按照規(guī)章制度工作。保安本人應(yīng)以身作則,帶頭遵守制度,不帶親友,不帶領(lǐng)他人進(jìn)入主要部位,不徇私舞弊,不泄露客戶單位,如關(guān)鍵部位、重要設(shè)備、安全設(shè)施、安全計(jì)劃等,不得掩蓋放縱嫌疑人或與嫌疑人勾結(jié),共同犯罪。
(2)檢查工作應(yīng)詳細(xì)。檢查進(jìn)出車輛、物資和人員攜帶的物品時(shí),應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),仔細(xì)觀察。警衛(wèi)在值班時(shí)不能忽視任何疑問。警衛(wèi)應(yīng)盡可能重點(diǎn)記住進(jìn)出人員、物資和車輛的特點(diǎn),如身高、體型、外觀(如三角眼、長臉、濃眉、麻子等)、衣著、行走和站立的習(xí)慣姿勢(shì)(如瘸子、羅圈腿等),以及攜帶物品的尺寸和形狀、車輛的顏色、車型、車牌等,以便為調(diào)查或追趕提供便利。
(3)處理問題時(shí)要靈活。處理問題時(shí)要適應(yīng),善于區(qū)分原則問題和非原則問題,然后對(duì)不同性質(zhì)的問題采取不同的處理方法。必須嚴(yán)格檢查原則問題;不要糾纏太多的非原則問題,以免影響原則問題的處理。
(4)提高處理緊急情況的能力。當(dāng)你在值班時(shí)遇到各種緊急情況時(shí),你應(yīng)該冷靜、靈活地處理。
(5)文明值班。值班時(shí)必須按規(guī)定著裝,注意紀(jì)律,衣著整潔,外表端莊,精神飽滿,態(tài)度善良,禮貌待人,辦事公平,堅(jiān)持原則,以理服人,盡職盡責(zé),熱情服務(wù);不允許擅自離職、聊天、打架、做私人工作、酗酒、吸煙、制造麻煩、毆打和責(zé)罵、侮辱人格和侵犯人權(quán)。